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がむしゃらに愛を込めて CLEANING MONKEY の
「よくある質問」TOP 5

1 当日、汚れがひどいと追加料金がかかりますか?

A.いいえ、原則かかりません。事前のヒアリングと大きく状況が異ならない限り、見積もり通りの金額です。

 こちらの判断で勝手に料金を上げることは絶対にありませんので、ご安心ください!

A. 恐れ入りますが、実費負担をお願いしております。 少しでも安くなるよう、近隣の安いコインパーキングを探して利用します。

 敷地内に駐車スペースがある場合は、必ず事前にお知らせください!

A. 損害賠償責任保険でしっかりと対応させていただきます。細心の注意を払いますが、万が一の事故の場合も隠さず誠実に対応いたします。

 また、再施工をご希望の場合は施工日から1週間以内の問い合わせのみ対応いたします。

 傷や落としきれない汚れ、臭い残りについては対応ができませんので、あらかじめご了承くださいませ。

A. クリーニング自体は可能です!しかし、製造後8年が経過したエアコン、6年が経過した洗濯機は部品の流通も少ないため、

 万が一故障した場合は動作保証だけでなく、メーカーの修理もできない可能性もございますので、

 あらかじめご了承いただいた上での作業となります。(最善は尽くします!)

A. 素材に染み込んだ色素は残る場合があります。 表面の菌や汚れは除去しますが、素材自体が変色(日焼け・沈着)している場合は、

 完全に真っ白に戻らないことがあります。現地で「どこまで落ちそうか」を正直にお伝えします。

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